国网南乐县供电公司:走访送服 助企提质增效
“你们贴心的提供用电检查服务,我们企业生产很放心!”10月15日,南乐县供电公司焦裕禄共产党员服务队来到南乐县永昌机械有限公司,实地了解用户用电需求,全力确保企业用户用电安心。
为进一步优化营商环境,该公司主动前移服务窗口、扩大服务范围,围绕隐患排查、节能改造等与企业生产息息相关的内容,将优质服务工作延伸至企业客户中。服务队员通过详细了解企业的生产经营情况及客户对供电服务的满意度, 主动听取客户意见建议,做到企业底数清。并协助企业对生产车间用电设备进行全面“体检”,量身定制合理化用电方案,帮助客户制定“一企一策”整改计划。同时广向企业讲解安全用电知识,进一步提高企业安全用电意识和应急处置能力,努力营造利于企业发展的良好用电环境。
下一步,该公司纪委下一步将发挥“监督的再监督”作用,督促服务队持续开展安全用电检查,深化沟通联络服务机制,优化营商环境,切实把办实事、解民忧落实落地,最大限度提高办电速度、优化办电流程,不断提高服务效能和供电可靠性,全力为企业高质量发展蓄势赋能。
来源:国网南乐县供电公司
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